Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Responsable du traitement

Faktora (« nous ») traite vos données personnelles dans le cadre de l'exploitation du service de facturation accessible sur faktora.io.

2. Données collectées

• Identifiants de compte : email, mot de passe (hashé)
• Informations entreprise : raison sociale, ICE, IF, RC, adresse, RIB…
• Données clients et factures que vous saisissez
• Données techniques : logs, adresse IP, type de navigateur

3. Finalités

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer le Service
• Générer vos factures, devis et exports
• Assurer la sécurité et la facturation des abonnements
• Vous contacter en cas de support ou d'information importante

4. Hébergement

Les données sont hébergées via des prestataires cloud (Supabase, Vercel) pouvant situer leurs serveurs en dehors du Maroc. Des garanties contractuelles appropriées sont mises en place avec ces sous-traitants.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression de votre compte ; certaines données peuvent être conservées pour respecter des obligations légales (comptables, fiscales).

6. Vos droits

Conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition. Pour exercer ces droits : support@faktora.io.

7. Cookies

Faktora utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (session d'authentification). Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé sans votre consentement.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement HTTPS, authentification sécurisée, accès restreint aux bases de données.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière révision sera indiquée en haut de page. En cas de changement majeur, nous vous en informerons par email ou via le Service.

Contact : support@faktora.io